Em todas as atividades que desenvolve, a ANE procura sempre prestar um serviço de elevada qualidade. Neste contexto, o presente boletim de sugestões/ reclamações é um instrumento essencial no nosso processo de melhoria contínua.
Se pretende fazer uma sugestão, assinale o campo correspondente. Todas as sugestões serão transmitidas aos responsáveis máximos da ANE. A sua opinião conta!
Se pretende fazer uma reclamação, por favor tente fornecer o máximo de informação sobre o assunto em questão. Todas as reclamações serão avaliadas e caso sejam consideradas válidas, desencadearão um conjunto de ações com o objetivo de resolver a situação e de eliminar a causa do problema. De forma a podermos responder à sua reclamação, agradecemos que nos forneça os seus dados e entraremos em contacto num prazo máximo de 5 dias úteis.

Agradecemos o seu contributo!

Ficha de Reclamações / Sugestões